ご注文前にお読みください

白い恋人の石屋製菓が運営する「ISHIYA Online Shop Annex」をご利用いただきありがとうございます。
ただいまの期間は、TVアニメ『ゴールデンカムイ』と「白い恋人」のコラボレーション商品、白い恋人36枚入『ゴールデンカムイ』コラボ缶を販売しております。


・本ページに掲載した商品の配送スケジュールは、以下のとおりとなります。

■注文期間
 2025年3月14日(金)~2025年3月18日(火)
■発送(出荷)期間
 2025年3月21日(金)~2025年3月25日(火)予定
 ※無くなり次第終了でございます。完売の際はご了承ください。
 ※お届日のご指定を承ることはできません。
 ※お客様のご都合による注文完了後の返品、交換、キャンセルは承っておりません。


また、ご注文の前に下記項目を必ずお読みください。

●ご入力いただいたお客様情報は修正できません●
建物名や部屋番号も正しくご入力ください。
確定ボタン押す前に、注文内容のご確認をお願いいたします。
お届け先の変更にともない追加で発生した転送料金(定価・着払い)は弊社では対応いたしかねます。
※ご贈答用の場合でも、お荷物を受け取るお客様に着払いでご負担いただくこととなります。
出荷が完了していないお荷物でも、お問い合わせをいただいた時点で出荷準備中、商品手配済み等の場合、変更や配送停止ができかねます。
ご依頼主様、お届け先様の双方でお受け取りがない場合、弊社へ返品となります。
返品となった場合、発送、返送の料金の発生、商品廃棄となりますためご返金や再発送はできかねます。

●メールの受信設定をご確認ください●
「noreply@thebase.in」というアドレスから注文確認メールをお送りします。
受信制限の解除やフォルダ振り分け設定のご確認をお願いします。

●PAY IDに登録しなくてもご注文できます●
お客様情報の入力時に「お支払い情報を保存しますか?」という項目がございます。
初期状態でチェックが入っておりますが、登録しなくてもご購入できます。
PAY IDへの登録をご希望されない方は、チェックを外してご購入ください。
PAY IDに登録されますと、登録済みのカードを使用できなくなります。
その際は、「PAY IDで購入」よりお進みください。

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また、以下のようなご質問も多くいただいております。
お困りの際は、ぜひご一読ください。

◆メールが届かない◆
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206341762

◆PAYIDについて◆
https://help.thebase.in/hc/ja/sections/201959541
※PAYIDへのログイン画面は以下のURLとなります。
https://id.pay.jp/login

◆使用できないクレジットカード種別について◆
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000107861

◆クレジットカード登録時の少額の決済について◆
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/900000828566

◆注文や決済の手数料について◆
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/900005384543

◆個人情報の取り扱いについて◆
https://ishiya.base.ec/privacy

その他購入に関してのご不明点は、BASEのヘルプをご覧ください。
https://help.thebase.in/hc/ja/categories/201118322-%E8%B3%BC%E5%85%A5%E8%80%85%E5%90%91%E3%81%91%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97

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